Dịch vụ của chúng tôi

 

Trước khi bán

● Tư vấn miễn phí về kiến ​​thức ngành: bao gồm xu hướng thị trường, người chơi chính, ý thức chung của ngành, khuyến nghị về nguyên liệu thô, nguồn nhân lực, chi phí, yêu cầu kỹ thuật, kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn, v.v.

● Thiết kế miễn phí: Thiết kế nhà máy, cuộc họp để thảo luận về bố cục, đề xuất và thiết kế sơ bộ.

● Tùy chỉnh và khuyến nghị miễn phí: Dựa trên kinh nghiệm rộng rãi của ngành công nghiệp cũng như sở thích của khách hàng và các yêu cầu cụ thể, chúng tôi cung cấp các khuyến nghị miễn phí về các giải pháp tốt nhất.

 

 

Trong quá trình bán hàng

● Giao tiếp: Tập trung vào các yêu cầu và kinh nghiệm của khách hàng. Hãy chắc chắn rằng mọi thứ được hiểu chính xác.

● Tài liệu bằng văn bản: Tất cả các chi tiết được nêu rõ và cập nhật theo tình huống mới nhất trong hợp đồng và đề xuất kỹ thuật để đảm bảo hoạt động trơn tru trong quá trình sản xuất và không có gì bị bỏ lỡ hoặc làm sai.

● Thử nghiệm chạy trước khi vận chuyển luôn được áp dụng: Khách hàng phải cung cấp nguyên liệu thô phù hợp hoặc yêu cầu nhà cung cấp gửi nguyên liệu thô đến nhà máy của chúng tôi hoặc cung cấp công thức chính xác, yêu cầu JWELL mua nguyên liệu thô địa phương để chạy thử. Chi phí vật liệu nên được trả bởi khách hàng. Jwell đảm bảo rằng toàn bộ dòng chạy với tốc độ phù hợp, với tiêu chuẩn phù hợp về chất lượng sản phẩm và với năng suất phù hợp. Toàn bộ dòng chạy trơn tru như mong đợi.

● Giao hàng: Theo yêu cầu hoặc theo thỏa thuận do điều kiện không đạt yêu cầu.

● Đào tạo và cài đặt kỹ thuật: Khách hàng có thể gửi đủ kỹ thuật viên đến nhà máy JWell để đào tạo kỹ thuật 1 tháng trước khi giao hàng. Chúng tôi cũng cung cấp đào tạo tại chỗ khi cài đặt một dòng mới trên trang web. Hãy chắc chắn rằng những người phù hợp có kiến ​​thức và kỹ năng cần thiết để giữ cho máy chạy trơn tru. Đào tạo trực tuyến với một huấn luyện viên cá nhân cũng có thể.

Người bán có thể gửi đủ số lượng chuyên gia kỹ thuật cho công ty của người mua để cài đặt và kiểm tra các dòng.

Khách hàng có quyền truy cập vào các chương trình video trực tuyến hoặc hình ảnh trong quá trình thử nghiệm.

 

Sau khi bán

● Chuyên gia JWell sẽ trả lời bất kỳ truy vấn nào trong vòng 24 giờ48 và các vấn đề sẽ được giải quyết càng sớm càng tốt.

● Thời gian bảo hành là 1 năm và dịch vụ được cung cấp cho cả đời. Các chi phí phát sinh của các dịch vụ chuyên gia của người bán tại quốc gia của người mua (bao gồm vé xe buýt đưa đón giữa Trung Quốc và người mua, vận chuyển trong nước, chi phí y tế, chỗ ở, bữa tối, v.v.), cũng như chi phí vật liệu của các linh kiện, sẽ do người mua chịu. Nhưng trong thời gian bảo hành, chi phí của các thành phần sẽ được người bán chi trả. Không bao gồm các bộ phận mặc hoặc yếu tố con người.

● Jwell cung cấp tài liệu hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ và các bản vẽ điện liên quan được viết bằng tiếng Trung và tiếng Anh.

● Chúng tôi cung cấp hướng dẫn vận hành của thiết bị máy đùn và phụ trợ chính, cũng như các bản vẽ mạch của các thành phần điện.

● Người bán có thể gửi đủ số lượng chuyên gia kỹ thuật cho công ty của người mua để cài đặt và kiểm tra các dòng.